TECHNIKHILFE FÜR SENIOREN & EINSTEIGER
SMARTPHONE | COMPUTER | TABLET
Technik verstehen,
anwenden und genießen.
TECHNIKHILFE FÜR SENIOREN & EINSTEIGER AN:
SMARTPHONE | COMPUTER | TABLET
Technik verstehen,
anwenden und genießen.
Moderne Technik kann das Leben erleichtern – wenn man weiß, wie sie funktioniert. Doch nicht jeder ist mit Smartphones, Computern (PC / Mac) oder dem Internet wirklich groß geworden. Genau hier helfe ich weiter.
Mein Name ist Kai Haftendorn und ich biete individuelle Technikhilfe für Senioren & Einsteiger in Berlin – geduldig, verständlich und ohne Fachchinesisch. Ich komme zu Ihnen nach Hause und unterstütze Sie direkt vor Ort. Egal, ob Smartphone, Tablet oder Computer – wir gehen Ihre Anliegen Schritt für Schritt durch, in Ihrem Tempo.
Mit einem Studium der Elektrotechnik und langjähriger Erfahrung als Webmaster und Webdesigner kenne ich mich bestens aus. Doch vor allem kann ich Technik gut verständlich erklären. Ich nehme mir die Zeit, die Sie brauchen, höre genau zu und unterstütze Sie direkt bei Ihnen zu Hause vor Ort.
Meine Technikhilfe Schwerpunkte:
Viele Dinge lassen sich heute leider nur noch digital erledigen. Ohne Technikkenntnisse wird es da schnell kompliziert. Aber das muss nicht so sein. Ich unterstütze Sie gerne dabei ein Stück weit unabhängiger zu werden.
Ich freue mich darauf, gemeinsam mit Ihnen loszulegen und Ihren Alltag mit meiner Technikhilfe ein Stück leichter zu machen!
Ihr DIGITALCOACH in Berlin
Manchmal braucht es nur jemanden, der sich auskennt und zuhört.
Ich zeige Ihnen, wie Technik wieder einfach und hilfreich wird.
In welchem Technikhilfe-Bereich darf ich Sie unterstützen?
Sie finden mich auch auf Instagram und LinkedIn:

Für meinen Kinderladen musste Technik einfach zuverlässig funktionieren. Kai hat einen Drucker so eingerichtet, dass ich Fotos direkt vom Smartphone ohne Internet drucken kann. Zusätzlich hat er Notebook und Kinderladen-Handy sinnvoll eingerichtet und mein Büro organisiert. Nach wenigen Terminen läuft alles rund und ich habe wieder den Kopf frei für den Ladenalltag.

Ich war anfangs unsicher und hatte Angst, etwas am Handy kaputt zu machen. Herr Haftendorn hat mir in mehreren Terminen WhatsApp, E-Mail und App-Installation so erklärt, dass ich es wirklich verstanden habe – ruhig, geduldig und Schritt für Schritt. Besonders gut: Wir haben alles wiederholt, bis es sitzt. Heute verschicke ich Fotos und Nachrichten selbstständig und fühle mich viel sicherer mit meinem Handy.

Ich habe am Mac lange chaotisch gearbeitet und vieles nicht wiedergefunden. Es ging viel Zeit mit Suchen drauf. Nach ein paar Terminen gab es endlich Ordnung in meine Dateien. Er hat mir Office-Funktionen gezeigt, die ich im Alltag wirklich brauche. Alles verständlich, ohne Druck, mit einem System, das zu mir passt. Jetzt spare ich Zeit und arbeite deutlich entspannter. Volle Empfehlung meinerseits.
Technik soll helfen, nicht überfordern. Doch wenn Anleitungen mehr verwirren als klären oder ein einfaches Update zum Rätsel wird, ist Frust vorprogrammiert. Muss das sein? Nein!
Ich bin überzeugt: Jeder kann Technik lernen.
Oft fehlt nur eine verständliche Erklärung – geduldig, klar und in Ihrem Tempo. Ich nehme mir diese Zeit, höre zu und unterstütze Sie genau dort, wo Sie Hilfe brauchen.
Egal ob Smartphone, Computer oder Internet – ich zeige Ihnen, wie Sie Technik sicher und selbstständig nutzen. Kein Druck, kein Fachchinesisch, sondern praxisnahe Technikhilfe, die Sie wirklich weiterbringt.
Dies sind die 9 häufigsten Technikhilfe-Themen, zu denen ich angefragt werde:
Erstinstallation, SIM-Karte einsetzen, Apps installieren, Grundeinstellungen anpassen
Fotos machen und an die Familie schicken
Word und Excel effektiv einsetzen
Verbindungsabbrüche, langsames WLAN, Router-Einstellungen optimieren
E-Mail-Adresse anlegen, Passwörter sicher verwalten, Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten
Phishing-Mails erkennen, sichere Passwörter erstellen, Virenschutz einrichten
Bilder sichern, auf den PC/Mac übertragen, Cloud-Speicher nutzen
Welches Smartphone, Tablet oder Notebook passt am besten zu den eigenen Bedürfnissen?
Website pflegen, kleine Anpassungen vornehmen, Sicherheit verbessern
Technik kann verwirrend sein – besonders, wenn niemand da ist, der sie verständlich erklärt.
Viele meiner Kundinnen und Kunden haben sich zuvor durch komplizierte Anleitungen gekämpft oder sind in überfüllten Kursen gesessen, in denen sie kaum mitkamen. Genau das möchte ich anders machen.
Ich nehme mir die Zeit, die Sie brauchen. Geduldig, verständlich und ohne Fachlatein erkläre ich Ihnen alles Schritt für Schritt – bis Sie sich sicher fühlen. Jeder Mensch lernt anders, deshalb gibt es bei mir auch keine Standardlösungen. Ich höre zu, gehe individuell auf Ihre Fragen ein und richte mich nach Ihrem Lerntempo.
Durch mein Studium der Elektrotechnik und meine Erfahrung in Webdesign und IT verstehe ich nicht nur Technik, sondern kann sie auch verständlich vermitteln. Und das direkt bei Ihnen zu Hause, im vertrauten Umfeld.
Kein Stress, keine Hektik – sondern persönliche Unterstützung, die Ihnen wirklich weiterhelfen wird.
Was kostet persönliche Technikhilfe bei mir?
Weniger als Sie denken und deutlich weniger, als es kostet, sich tagelang zu ärgern. 😉
Ich rechne einfach und klar ab:
Alle Preise inklusive 19 % MwSt.
KENNENLERN-ANGEBOT:
Aktuell gibt es 20 % Kennenlern-Rabatt auf den Erst-Termin!
Das wären dann beim Einzelunterricht 56 €, statt 70 € pro Stunde.
Für längere Begleitungen oder wiederkehrende Termine biete ich auch vergünstigte Paketpreise an. So bleibt Ihre Investition kalkulierbar und Sie behalten die volle Kontrolle.
Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich brauchen. Ohne Vertragsbindung. Ohne Abo. Ohne versteckte Kosten.
TIPP:
In vielen Fällen können Sie diese Kosten als „Haushaltsnahe Dienstleistung“ steuerlich geltend machen!
Sie haben Fragen oder brauchen Unterstützung bei einem Technikproblem? Dann melden Sie sich einfach bei mir – unkompliziert und ohne lange Wartezeiten.
Schreiben Sie mir oder rufen Sie mich an – auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Anliegen in mein Angebot fällt. Ich berate Sie gerne und wir finden gemeinsam die beste Lösung für Sie.
Wir vereinbaren einen Termin, der für Sie passt – bei Ihnen zu Hause oder online per Fernwartung. Alles ganz entspannt, ohne Stress.
Ich freue mich, von Ihnen zu hören!
Ihr DIGITALCOACH in Berlin
Oh ja, absolut! Schon ein einzelnes kleines technisches Problem kann sich groß anfühlen – da lohnt es sich, einfach mal drüber zu reden. Gemeinsam finden wir schnell heraus, wo es hakt und wie wir das wieder klar machen.
Auf jeden Fall! Genau dafür bin ich da. Schritt für Schritt, ohne Stress – ganz in Ihrem Tempo. Ich bringe Ihnen die Technik so nahe, dass sie irgendwann ganz selbstverständlich wird.
Nein, das ist nicht nötig. Wir arbeiten mit dem Gerät, das Sie bereits nutzen oder anschaffen möchten. Und wenn Sie vor dem Kauf unsicher sind, finde ich gerne mit Ihnen das passende Modell – ganz individuell.
Das hängt ganz von Ihren Fragen ab – meistens passend zur Aufgabe, immer so lange, bis Sie sagen: „Jetzt bekomme ich’s wirklich hin.“ Damit das nicht unklar bleibt, legen wir gemeinsam fest, wie viel Zeit Sie sich vorstellen – das sorgt für Planungssicherheit.
Kein Grund zur Sorge. Wann immer Fragen auftauchen – sei es ein neues Symbol auf dem Bildschirm oder eine Frage zur Mediathek, etc. – bin ich da. Entweder per kurzem Anruf oder bei einem weiteren Termin, ganz unkompliziert.