COMPUTERHILFE FÜR SENIOREN & EINSTEIGER | BERLIN
Verständlich erklärt. Persönlich begleitet. Direkt bei Ihnen vor Ort oder online.
Manchmal reicht ein einziger Klick und plötzlich ist alles durcheinander. Der Bildschirm zeigt etwas, das Sie noch nie gesehen haben, das E-Mail-Postfach wirkt unübersichtlich, oder der Drucker streikt genau dann, wenn Sie ihn brauchen.
Wenn Technik mehr Fragen aufwirft als sie beantwortet, bin ich für Sie da. Geduldig, auf Augenhöhe – und ganz ohne Fachchinesisch. Gemeinsam schaffen wir Klarheit, bringen Ordnung in Ihre digitale Welt und machen den Computer wieder zu dem, was er sein sollte: ein hilfreiches Werkzeug, das Sie unterstützt und nicht überfordert.
Ob Grundlagen, E-Mail, Textverarbeitung oder Sicherheit im Internet: Ich begleite Sie Schritt für Schritt. In Ihrem Tempo. Mit Ruhe, Erfahrung und einem offenen Ohr für Ihre Fragen.
Ihr DIGITALCOACH in Berlin
KUNDENSTIMMEN
Renate (75)
– Smartphone-Schulung –
Ich war anfangs unsicher und hatte Angst, etwas am Handy kaputt zu machen. Herr Haftendorn hat mir in mehreren Terminen WhatsApp, E-Mail und App-Installation so erklärt, dass ich es wirklich verstanden habe – ruhig, geduldig und Schritt für Schritt. Besonders gut: Wir haben alles wiederholt, bis es sitzt. Heute verschicke ich Fotos und Nachrichten selbstständig und fühle mich viel sicherer mit meinem Handy.
Sunny (54)
– Technikhilfe –
Für meinen Kinderladen musste Technik einfach zuverlässig funktionieren. Kai hat einen Drucker so eingerichtet, dass ich Fotos direkt vom Smartphone ohne Internet drucken kann. Zusätzlich hat er Notebook und Kinderladen-Handy sinnvoll eingerichtet und mein Büro organisiert. Nach wenigen Terminen läuft alles rund und ich habe wieder den Kopf frei für den Ladenalltag.
Belinda (62)
– Computerhilfe –
Ich habe am Mac lange chaotisch gearbeitet und vieles nicht wiedergefunden. Es ging viel Zeit mit Suchen drauf. Nach ein paar Terminen gab es endlich Ordnung in meine Dateien. Er hat mir Office-Funktionen gezeigt, die ich im Alltag wirklich brauche. Alles verständlich, ohne Druck, mit einem System, das zu mir passt. Jetzt spare ich Zeit und arbeite deutlich entspannter. Volle Empfehlung meinerseits.
DAS ERWARTET SIE BEI MIR
COMPUTERHILFE FÜR SENIOREN & EINSTEIGER | BERLIN
Jeder Mensch lernt anders. Manche brauchen nur einen kurzen Hinweis – andere möchten jeden Schritt in Ruhe nachvollziehen können. Beides ist richtig. Deshalb nehme ich mir genau die Zeit, die Sie brauchen. Ohne Hektik. Ohne Druck.
Mit einem Hintergrund in Elektrotechnik, Design und Webentwicklung verbinde ich technisches Know-how mit der Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu machen. Aber noch wichtiger: Ich höre zu.
Wenn das Problem dann klar ist, erkläre ich, was wichtig ist – verständlich, ehrlich und mit Blick auf das, was für Sie relevant ist.
Ob bei Ihnen zu Hause in Berlin oder am Telefon: Ich begleite Sie individuell, mit Respekt und viel Einfühlungsvermögen.
COMPUTERHILFE IM ÜBERBLICK
Hilfe, die zu Ihnen passt – verständlich, strukturiert und Schritt für Schritt.
In diesen 6 Themen-Bereichen helfe ich Seniorinnen und Senioren am häufigsten weiter:
Grundlagen & Orientierung
Vom Einschalten bis zur sicheren Bedienung – ich helfe Ihnen, Ihren Computer besser zu verstehen und sicher damit umzugehen.
E-Mail & Internet
E-Mail-Adressen einrichten, Internetverbindung prüfen, Seiten sicher nutzen – alles verständlich erklärt.
Geräte & Anwendungen
Drucker einrichten, Updates durchführen, Fotos und Dateien organisieren – gemeinsam bringen wir Ordnung in Ihre Technik.
Office – Word & Excel
Textdokumente schreiben, Tabellen nutzen, Dateien speichern – auf Wunsch auch mit praktischen Vorlagen für den Alltag.
Kaufberatung & Einrichtung
Sie überlegen, ein neues Gerät anzuschaffen? Ich berate Sie unabhängig und helfe bei der Einrichtung – damit alles direkt funktioniert.
Video-Telefonie & Kommunikation
Ob Zoom, Skype oder WhatsApp – ich richte alles so ein, dass Sie problemlos in Kontakt bleiben.
COMPUTERHILFE PREISE
Transparenz statt Kleingedrucktem.
Was kostet persönliche Computerhilfe?
Weniger als Sie denken und deutlich weniger, als es kostet, sich tagelang zu ärgern. 😉
Ich rechne einfach und klar ab:
- Einzelunterricht: 70 € / h (netto 58,82 €)
- Doppelunterricht (Partner / Freundin / Freund): 90 € / h (netto 75,63 €)
- Vor-Ort-Schulung bei Ihnen (innerhalb Berlins)
- Online- oder telefonische Unterstützung: 60 € / h (netto 50,42 €)
- Anfahrtspauschale: bei weiteren Entfernungen (nach Absprache)
Alle Preise inklusive 19 % MwSt.
Für längere Begleitungen oder wiederkehrende Termine biete ich auch vergünstigte Paketpreise an. So bleibt Ihre Investition kalkulierbar und Sie behalten die volle Kontrolle.
Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich brauchen. Ohne Vertragsbindung. Ohne Abo. Ohne versteckte Kosten.
TIPP:
In vielen Fällen können Sie diese Kosten als „Haushaltsnahe Dienstleistung“ steuerlich geltend machen!
SO FUNKTIONIERT'S
Einfach. Persönlich. Ohne Umwege.
Sie melden sich bei mir.
Ganz unkompliziert – per Telefon oder über das Kontaktformular. Sie erzählen mir, worum es geht, und wir schauen gemeinsam, was Sie brauchen.
Wir vereinbaren einen Termin.
Vor Ort bei Ihnen zu Hause in Berlin – oder online, wenn Ihnen das lieber ist. Ich richte mich nach Ihrem Tempo und nach dem, was für Sie gut passt.
Ich unterstütze Sie direkt.
Ob es 1 Stunde dauert oder etwas länger – wir lösen Ihre Fragen Schritt für Schritt. So lange, bis es für Sie klar ist. Und wenn später noch etwas offen bleibt: Ich bin für Sie da.
LASSEN SIE UNS GEMEINSAM LOSLEGEN.
COMPUTERHILFE FÜR SENIOREN & EINSTEIGER | BERLIN
Ganz unkompliziert !
Ein erster Schritt reicht. Sie sagen mir, wobei Sie Unterstützung brauchen – ich höre zu, frage nach und helfe Ihnen ganz in Ruhe weiter.
Ein kurzer Anruf genügt. Oder schreiben Sie mir gerne, wenn Ihnen das lieber ist.
Ich freue mich, von Ihnen zu hören!
Ihr DIGITALCOACH in Berlin
MEINE ANGEBOTE
TECHNIKHILFE FÜR SENIOREN & EINSTEIGER | BERLIN
Manchmal braucht es nur jemanden, der sich auskennt und zuhört.
Ich zeige Ihnen, wie Technik wieder einfach und hilfreich wird.
In welchem Technikhilfe-Bereich darf ich Sie unterstützen?
Sie finden mich auch auf Instagram und LinkedIn:
FRAGEN & ANTWORTEN
COMPUTERHILFE FÜR SENIOREN & EINSTEIGER
1. Ich weiß nicht mal, wie ich richtig speichere – ist das nicht zu wenig für eine Anfrage?
Ganz und gar nicht. Genau für solche Fragen bin ich da. Es gibt keine dummen Fragen – nur Technik, die nie richtig erklärt wurde. Wir klären das gemeinsam, ganz in Ruhe.
2. Ich habe Angst, etwas falsch zu machen oder versehentlich etwas zu löschen. Können Sie mir dabei helfen?
Ja, selbstverständlich. Wir richten alles so ein, dass nichts verloren geht – und Sie verstehen, was Sie tun. So entsteht Sicherheit, ganz ohne Stress.
3. Mein Computer zeigt immer wieder Meldungen, die ich nicht verstehe. Können Sie mir sagen, was davon wichtig ist?
Ja. Ich schaue mir das mit Ihnen gemeinsam an und erkläre Ihnen, was es bedeutet – verständlich, ohne Fachsprache. Und Sie entscheiden dann, was damit passieren soll.
4. Ich habe Office auf dem Computer, komme aber mit Word oder Excel nicht zurecht. Machen Sie auch so etwas?
Natürlich. Ob ein Brief, eine Tabelle oder einfach die Grundlagen: Ich zeige Ihnen genau das, was Sie brauchen – und lasse alles Notwendige als Anleitung bei Ihnen.
5. Können wir auch telefonieren oder einen Termin online machen, wenn ich nicht möchte, dass jemand vorbeikommt?
Ja, das geht. Viele Fragen lassen sich auch telefonisch oder online klären. Ganz unkompliziert – und genauso persönlich.